환불 정책

매장 주문

• 환불은 매장의 재량이에요. 매장에 문의해 주세요. 매장 연락처는 메뉴 하단과 영수증에 있어요.
• 카드 환불은 결제한 카드로 돌아가며, 카드사에 따라 반영까지 영업일 기준 5–10일이 걸릴 수 있어요.
• 카운터에서 현금이나 매장 자체 카드 단말기로 결제한 금액은 매장에서 직접 환불해요.
• 주문 시간이 지난 뒤 결제가 도착하면 자동으로 환불돼요.
• 매장이 답하지 않으면 {{OPERATOR_EMAIL}}로 알려 주세요. 요청을 매장에 전달해 드려요. Kiswave는 판매자가 아니어서 매장의 환불 여부를 정할 수 없어요.

Kiswave 구독

• 요금제는 매월 선불로 청구돼요.
• 언제든 해지할 수 있고, 결제한 기간이 끝날 때 종료되며 남은 기간은 환불되지 않아요.
• 매장을 닫으면 구독이 즉시 종료되고 남은 기간은 환불되지 않아요.
• 잘못 청구된 금액은 전액 환불해요.

법령상 권리

이 정책은 전자상거래법 등 관련 법령이 보장하는 청약철회와 환불 권리를 제한하지 않아요.